近日，国家税务总局、财政部、中国国家铁路集团有限公司联合发布了《关于铁路客运推广使用全面数字化的电子发票的公告》。咨询监理所根据公告内容，决定自2024年11月1日起凡涉及因公出差所产生乘车日期为2024年11月1日及之后的火车票，可使用电子发票（铁路电子客票）进行报销。

电子发票（铁路电子客票）样式

公司财务部根据上述公告梳理了电子发票（铁路电子客票）的开具及下载流程：

1.电子发票的开具。

（1）开具条件：旅客在行程结束或者支付退票（改签）费用后180天内，可通过铁路12306（包括网站和移动客户端，）如实取得电子发票（铁路电子客票）。

（2）开具步骤如下图：

（3）注意事项：

申请开具的报销用电子发票（铁路电子客票）务必填写购买方名称和统一社会信用代码（即公司名称及税号）。

对于原纸质铁路报销凭证，按照铁路部门规定，乘车日期在2025年9月30日前的仍可报销，但纸质和电子发票不可重复开具。

2.电子发票的下载：

旅客可通过铁路12306（包括网站和移动客户端）或个人所得税App下载电子发票。

（1）通过12306APP仅可下载OFD格式的电子发票：

下载电子发票流程：打开铁路12306App，找到电子发票入口，点击开具电子发票。根据页面提示，填写发票抬头和税号以及收取电子发票的邮箱。待发票开具成功后可点击发票预览/下载发送至邮箱。

电子发票换开：可以重新申请开具1次新的发票。

（2）通过个人所得税App可下载PDF、OFD、XML三种格式电子发票：

下载电子发票流程：打开个人所得税App的“办&查”页，下滑可以看到“我的票夹”入口，点击“我的票夹”找到需要开具电子发票的订单，点击该订单后选择下载发票，按需求选择PDF、OFD、XML三种格式任意一种即可。（该方式仅适用于已在12306App开具了OFD格式电子火车票但想要获取其他格式电子火车票的情况）下载方法如下图：

铁路客运全面数字化的电子发票服务为旅客带来了前所未有的便利，公司上下应积极响应这一变革，熟练掌握电子发票的开具、查询及下载。